Naše služby
Komplexní řešení pro každou fázi krizového managementu.
Krizová komunikace
Okamžitá reakce na mediální tlak není jen o rychlosti. Je o tom říct správnou věc, ve správný čas, správným lidem.
Naše služba krizové komunikace zahrnuje:
- Analýzu situace během prvních 2 hodin
- Přípravu klíčových sdělení pro všechny stakeholdery
- Koordinaci komunikace napříč kanály
- Monitoring mediálního pokrytí v reálném čase
- Podporu při jednání s novináři
Audit reputačních rizik
Prevence je levnější než řešení krize. Identifikujeme vaše zranitelné body dříve, než je najdou ostatní.
Audit zahrnuje:
- Mapování potenciálních reputačních hrozeb
- Analýzu komunikačních procesů
- Identifikaci slabých míst ve veřejném obrazu
- Doporučení preventivních opatření
- Krizový komunikační plán
Mediální trénink
Interview pod tlakem vyžaduje přípravu. Trénujeme vaše mluvčí na situace, které doufáme, že nikdy nenast anou, ale na které musí být připraveni.
Trénink obsahuje:
- Simulaci náročných interview situací
- Techniky zvládání stresových otázek
- Přípravu klíčových sdělení
- Analýzu neverbální komunikace
- Praktická cvičení s videozáznamem
Digitální reputace
Co se o vás píše online, ovlivňuje vaši budoucnost. Sledujeme, analyzujeme a pomáháme formovat váš digitální obraz.
Služba zahrnuje:
- Monitoring zmínek napříč platformami
- Analýzu sentimentu veřejného mínění
- Strategii reakce na negativní zprávy
- Budování pozitivního online obsahu
- Pravidelné reporty a doporučení
Strategické poradenství
Dlouhodobá spolupráce pro ty, kdo chtějí být připraveni. Učíme vaše týmy myslet v krizových scénářích a budovat odolnost vůči reputačním hrozbám.
Poradenství obsahuje:
- Pravidelné konzultace s vedením
- Tvorbu krizových scénářů a reakcí
- Školení komunikačních týmů
- Průběžný monitoring rizik
- Podporu při strategických rozhodnutích
